Astreinte 24h/24 — 7j/7
Chaudière en panne un samedi ou un dimanche
Les chaudières lâchent rarement en semaine à 10 h. Le vendredi soir et le week-end concentrent la moitié de nos appels chauffage en saison. Nous gardons des pièces courantes à bord — sondes, vase, circulateur, allumeur — pour éviter d'attendre le lundi.
Intervention le jour même, y compris dimanche · 120 – 280 € (HT) + majoration week-end annoncée à l'appel
Les bons gestes avant notre arrivée
Étape 1
Relevez le code défaut
Le code affiché à l'écran oriente immédiatement le diagnostic, donnez-le au téléphone.
Étape 2
Vérifiez la pression
En dessous de 1 bar, la chaudière se met en sécurité : c'est souvent la seule cause.
Étape 3
Tentez un réarmement
Un seul appui sur reset. S'il en faut plusieurs, arrêtez : la panne est réelle.
Étape 4
Contrôlez le gaz
Assurez-vous que les autres appareils gaz fonctionnent, pour écarter une coupure générale.
Urgence dans votre commune
Autres urgences
Fuite d'eau en pleine nuit
Astreinte réelle : un artisan décroche et part, même à 3 h du matin.
WC bouché un dimanche ou un jour férié
Furet électrique et hydrocureur à bord, intervention sous deux heures.
Dégât des eaux dans le 92
Mise en sécurité, recherche d'origine, rapport détaillé pour votre assureur.
Plus d'eau chaude du tout
Cumulus ou chaudière : on identifie la cause en une visite.
Canalisation gelée dans le 92
Dégel maîtrisé, contrôle de fissure et calorifugeage après intervention.
On décroche, même à 3 h du matin.
Décrivez votre problème au téléphone, nous annonçons le tarif et l'heure d'arrivée avant de nous déplacer.