Conditions d'intervention
Devis et acceptation
Une fourchette de prix est annoncée par téléphone. Sur place, un devis chiffré est remis avant tout démontage ; aucun travail n'est engagé sans votre accord. Le devis est gratuit pour les remplacements d'équipement.
Prix et majorations
Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et exprimés hors taxes. Les interventions de nuit (20 h – 7 h), le dimanche et les jours fériés font l'objet d'une majoration, systématiquement annoncée avant le déplacement. Aucun frais de déplacement supplémentaire n'est facturé dans les Hauts-de-Seine.
Règlement
Le paiement s'effectue à la fin de l'intervention par carte, virement, chèque ou espèces dans la limite légale. Pour les syndics et les entreprises, le règlement à trente jours sur facture est possible après accord préalable.
Garantie
La main-d'œuvre est garantie un an. Les pièces et équipements posés bénéficient de la garantie constructeur. La garantie ne couvre pas les désordres consécutifs à un défaut d'entretien, au gel ou à une modification réalisée par un tiers.
Droit de rétractation
Pour les travaux conclus à domicile, vous disposez d'un délai de quatorze jours pour vous rétracter. En cas d'urgence, vous pouvez renoncer expressément à ce délai afin que l'intervention démarre immédiatement, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à contact@hubertalain-plomberie.fr ou par téléphone au 01 47 30 84 50. Nous repassons gratuitement lorsqu'un réglage doit être repris après notre passage.